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Pré-décroché

Le message dit 'pré-décroché' est celui qui parle avant que vous ne parliez.
Il est donc le tout premier contact de l'appelant avec votre image.
Avant même la standardiste puisqu'il se déclenche automatiquement après 1, 2 ou 3 sonneries, selon la programmation que vous demanderez à votre installateur.

Ce message donne ainsi à la personne en charge de répondre, le temps de finir ou de mettre en attente la ligne qui peut-être déjà en cours.


Il présente aussi l'avantage d'un accueil toujours aimable, toujours souriant; professionnel.
Attention toutefois à ne pas oublier vos interlocuteurs sur ce qui serait alors une voie de garage! Le message pré-décroché est un formidable outil ... s'il est bien géré.

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Messages Types Pré-Décroché (necessite Adobe Reader)